Política de Privacidad

En EIO Digital Lab respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos, con qué finalidad y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.

1. Responsable del tratamiento

EIO Digital Lab, con domicilio en [completar dirección], Lima, Perú. Para cualquier consulta sobre tus datos puedes escribirnos a hola@eiodigitallab.com.

2. Datos que recopilamos

• Datos de contacto que nos facilitas voluntariamente a través de nuestros formularios: nombre, empresa, correo electrónico y teléfono.
• El contenido de los mensajes y consultas que nos envías.
• En el Libro de Reclamaciones, los datos exigidos por la normativa de protección al consumidor.
• Datos de navegación de carácter técnico, cuando aplique.

3. Finalidad del tratamiento

• Atender tus consultas y solicitudes de contacto.
• Elaborar propuestas comerciales y dar seguimiento a proyectos.
• Gestionar reclamos y quejas presentados en el Libro de Reclamaciones.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados y mientras existan obligaciones legales que así lo exijan.

5. Compartición de datos

No vendemos tus datos personales. Podemos utilizar proveedores tecnológicos que nos prestan servicios (por ejemplo, herramientas de automatización o correo), quienes tratan los datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones y con las garantías adecuadas.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento, escribiéndonos a hola@eiodigitallab.com.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de nuestros servicios. Publicaremos cualquier modificación en esta misma página.